Описание
Практическое задание к теме № 5
«Поведение потребителей»
1. Проведите анализ развернутой модели покупательского поведения
любого товара или услуги (например: телевизор, мебель для гостиной,
услуги фитнеса, ноутбук, наручные часы, услуги агентства по
проведению праздников, холодильник, ювелирные украшения, туристские
услуги и т.д.) и заполните схему.
2. Также восстановите этапы процесса совершения выбора. Укажите
источники информации, которые вы использовали в ходе выбора
товара.
В ходе выполнения этого задания используйте:
а) проблемы, стоящие перед потребителем;
Ограниченные, то есть содержащие элемент новизны и неопределенности
(кофе, чай, полуфабрикаты, кофемолки, пылесосы);
Расширенные, то есть отличающиеся высокой сложностью в силу своей
новизны и высокой неопределенности решения (покупка
компьютера).
б) внешнее влияние на выбор потребителя;
Дополнительно
Практическое задание к теме № 5
«Поведение потребителей»
1. Проведите анализ развернутой модели покупательского поведения
любого товара или услуги (например: телевизор, мебель для гостиной,
услуги фитнеса, ноутбук, наручные часы, услуги агентства по
проведению праздников, холодильник, ювелирные украшения, туристские
услуги и т.д.) и заполните схему.
2. Также восстановите этапы процесса совершения выбора. Укажите
источники информации, которые вы использовали в ходе выбора
товара.
В ходе выполнения этого задания используйте:
а) проблемы, стоящие перед потребителем;
Ограниченные, то есть содержащие элемент новизны и неопределенности
(кофе, чай, полуфабрикаты, кофемолки, пылесосы);
Расширенные, то есть отличающиеся высокой сложностью в силу своей
новизны и высокой неопределенности решения (покупка
компьютера).
б) внешнее влияние на выбор потребителя;
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.