Описание
О чем книга
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи
до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с
клиентами (а попутно и по организации работы предприятия,
маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов,
поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И
убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо
пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но
и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн
ландшафта и многие другие мелочи.
Для кого книга
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и
тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Фишки книги
Первая книга, которую мы издали
Наша философия ведения бизнеса
Обязательна к прочтению всем сотрудникам МИФа
Об авторах
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших
автодилерских компаний США и автор супермегабестселлера на все
времена «Клиенты на всю жизнь».
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
-1
положительных
-1
отрицательных
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.