Описание
КЕЙС-ЗАДАНИЕ 2
Для успешного прохождения контрольного задания студенту необходимо
проанализировать и представить развернутое решение одной из
представленных ниже ситуаций.
Ситуация 1
В городе Сыктывкаре планируется открытие японского ресторана.
Тип: ресторан, бильярдная, суши-бар.
Кухня: Европейская кухня, Немецкая кухня, Японская кухня.
Идеальное место для: корпоративных праздников, туристов,
романтических свиданий, семейных выходов, деловых встреч, позднего
ужина, друзей-иностранцев, ужина по разумной цене.
Привлечение и удержание клиентов — основная проблема данного
проекта. Влияют на этот процесс многие составляющие — качество и
оригинальность кухни, обслуживание, ценовая политика, атмосфера,
интерьер и, конечно, инструменты PR. Для ресторатора важно все это
учесть, исходя из концепции заведения и интересов своей
клиентуры.
Сегодня в условиях «проблемы выбора» не стоит исключать
необходимости в «классическом» продвижении ресторана. Иначе как
потенциальный клиент узнает о новом ресторане, о его необычном
дизайне и кухне, о его уникальных предложениях и интересных
акциях?
У данного проекта существуют следующие проблемы.
Проблема № 1. Отсутствие или нечеткость позиционирования.
Проблема № 2. Отсутствие грамотной программы продвижения
ресторана.
Задания:
1. На какую аудиторию должно быть позиционирование ресторана?
2. Предложите методы привлечения и удержания клиентов, с
использованием классических и нестандартных методов
продвижения.
Ситуация 2
Московская компания выходит на рынок Республики Коми. Область
деятельности — консалтинговые и информационные услуги. Один из
методов продвижения — собственный Интернет-магазин. Компания имеет
другие технологические и интеллектуальные возможности, более
высокого уровня, чем региональные компании.
Консалтинговые услуги в сфере поддержки бизнеса.
У компании есть два основных сегмента:
физические лица — информационные услуги;
юридические лица — консалтинг.
Проблемы маркетинга в компании.
1. Незнание точной емкости рынка Сыктывкара.
2. Неизвестна стратегия выхода на региональный рынок:
o создание дилерской сети в виде независимой компании в
Сыктывкаре;
o создание регионального представительства (работает от Москвы),
отдельное юридическое лицо, самостоятельный рекламный бюджет;
o самостоятельный выход из Москвы на Сыктывкар, открытие
собственного офиса, вся рекламная и т.п. поддержка — из
центрального офиса из Москвы.
3. Как позиционировать себя на рынке?
Задания
1. Разработайте маркетинговую стратегию выхода на рынок
Сыктывкара
2. Какие маркетинговые исследования необходимо провести и
почему?
3. В маркетинговом плане предложите миссию компании, программу
продвижения на второе полугодие 2009 г., маркетинговые акции на
каждый месяц.
4. Разработайте основные положения плана рекламных мероприятий:
o предложите креативный слоган;
o предложите основные методы продвижения услуг;
o предложите рекламные носители.
Дополнительно
Оценка ОТЛИЧНО!
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.