Описание
Деловое общение контрольная часть 2, 10 вопросов.
Задание 1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя
известные Вам коммуникативные качества лич-ности.
Задание 2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в
деловом общении.
Задание 3. Качества, необходимые для создания идеальных отношений
между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задание 4. Каких правил должен придерживаться секретарь для
поддержания нормальных деловых отношений с сослу-живцами.
Задание 5. Приведите форму регистрации секретарем приема
посетителей.
Задание 6. Основные правила, которых рекомендуется придерживаться
при телефонном общении?
Задание 7. Каких правил необходимо придерживаться секретарю в тех
случаях, когда он звонит по служебным вопросам.
Задание 8. Проанализируйте производственный конфликт, в котором вам
довелось быть участником (обозначить вид конфликта выделить его
фазы, пути выхода из него).
Задание 9. Умение слушать из всех человеческих умений самое
трудное. Что мешает слушать?
Задание 10. Какими знаниями и умениями определяется уровень
социально-психологической компетентности секрета-ря—референта?
Дополнительно
ЕСЛИ ВАМ ЧЕМ-ТО НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА, УКАЗЫВАЙТЕ В СООБЩЕНИИ
E-MAIL, Мы обязательно свяжемся с вами и разберем все ваши
претензии в течении суток.
Если вам понравилась работа, пожалуйста, оставьте отзыв, этим вы
поможете увеличить список товаров недорогих, но качественных
работ.
Работы в формате *.rar открывается архиватором, скачайте любой
бесплатно и откроется.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.
