Социально-психологические методы работы организационног

Выявление, понимание и административное управление совокупностью взаимосвязанных процессов с целью достижения заданной стратегической цели – это … подход к организации

· динамический

· функциональный

· процессный

· системный

Документ, представляющий собой некую схему действий для испытуемых, носящий четкий и однозначный характер, и предлагаемый им в начале исследования – это …

Инструмент исследования, состоящий из серии вопросов с целью сбора информации от респондентов – это …

· анкета

· контент-анализ

· анализ документов

· мозговой штурм

Интервью, при котором беседа ведется по жестко фиксированному вопроснику, где вопросы сопровождаются столь же четко сформулированными вариантами ответов на них, – это … интервью

· открытое

· нестандартизированное

· стандартизированное

· закрытое

Исследования, направленные на изучение частных явлений в рамках общих законов и на применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач, – это … исследования

Источник информации в методе контент-анализа – это …

· социокарта

· документ

· наблюдение

· беседа

Когда система в целом обладает свойствами, которыми не обладает ни один из ее компонентов по отдельности, имеет место такое свойство системы, как …

Мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства – это …

· оценка труда

· мотивация труда

· аттестация персонала

· адаптация персонала

Метод исследования, основанный на устном или письменном обращении к определенной группе людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования на эмпирическом уровне, – это …

· контент-анализ

· метод качественного анализа

· мозговой штурм

· опрос

Метод количественного анализа текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей – это …

Метод письменного опроса, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов, – это …

Метод получения информации в ходе устного непосредственного общения – это …

· анкетирование

· интервьюирование

· контент-анализ

· мозговой штурм

Метод сбора информации о взаимных чувствах симпатии или неприязни среди членов группы сотрудников, а также получения на этой основе количественной оценки межличностных отношений в этой группе, – это … опрос

Метод целенаправленного, организованного и определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта – это …

Метод, представляющий собой интерпретацию исследователем сведений, содержащихся в документах и выявление их сути, – …

· контент-анализ

· метод качественного анализа

· социометрия

· метод Дельфи

Модель ожидаемого конечного результата, который может быть достигнут только с помощью проведения исследования, – это … исследования

Наблюдение изнутри, при котором исследователь временно становится членом организации, называют …

· включенным

· невключенным

· объективным

· лабораторным

Научные исследования, направленные на получение принципиально новых знаний и дальнейшее развитие системы уже накопленных знаний, – это … исследования

· прикладные

· фундаментальные

· практические

· психологические

Независимый психолог-консультант, привлекаемый в компанию по договору для решения какой-либо конкретной задачи, – это … специалист

· внешний

· внутренний

· штатный

Объединение людей, работающих во главе с руководителем, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил, – это …

· команда

· организация

· проект

· группа

Одно из дополнительных свойств организации, подразумевающее необходимость целенаправленного координирования деятельности работников для получения необходимых результатов, – это …

· социальность

· управляемость

· наличие целей функционирования

· наличие границ

Определение психологических проблем, существующих в консультируемой организации, и выявление их причин – это …

· психодиагностика

· психокоррекция

· психологическое просвещение

· психологическое консультирование

Определите верную последовательность постановки научной проблемы:

1. обнаружение существования дефицита

2. осознание потребности в устранении дефицита

3. описание проблемной ситуации на естественном языке

4. формулирование проблемы в научных терминах

Организация, персонал, управленческий состав, отдельные подразделения или работники организации – это … деятельности организационного психолога

Организованный и целенаправленный процесс овладения знаниями, умениями и навыками сотрудниками компании для достижения определенного результата – это …

· наставничество

· обучение персонала

· адаптация персонала

· ученичество

Перевод или перемещение сотрудника организации с одной должности на другую в рамках одной компании, подразделения или отдела по причинам производственной необходимости или в целях обучения – это …

Преобладающий в группе или коллективе относительно устойчивый настрой его членов, проявляющийся в отношении друг к другу, к труду, к окружающим событиям и к организации в целом на основании индивидуальных, личностных ценностей и ориентации – …

· корпоративная культура

· деловое кредо организации

· социально-психологический климат

· миссия компании

Программы адаптации сотрудников, которые охватывают вопросы, связанные непосредственно с определенным подразделением и рабочим местом, – это … программы

· специализированные

· общие

· организационные

Профессиональная роль психолога, которая подразумевает оценку различных случаев, ситуаций и происшествий, планов развития организации, влияющих на ее жизнь, а также оценку кадровой политики компании, – это психолог-…

Процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы в должности, которую он занимает, – это … персонала

· адаптация

· аттестация

· ротация

· мотивация

Процедура, с помощью которой обнаруживается степень соответствия качеств работника, его трудового поведения, результатов деятельности определенным требованиям, – это … персонала

Процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации – это … персонала

· адаптация

· аттестация

· обучение

· ротация

Процесс приспособления сотрудника к работе в новой организации – это … работника

Расположите в правильной последовательности этапы консультирования:

1. подготовка

2. установление контакта

3. исследование ситуации

4. постановка цели

5. поиск решений

6. подведение итогов

Расположите в правильной последовательности этапы психокоррекционной работы организационного психолога:

1. этап планирования

2. организационный этап

3. этап реализации коррекционной программы

4. завершающий и обобщающий этап

Расположите в правильном порядке этапы организации процесса адаптации работника:

1. действенная адаптация

2. первичное знакомство

3. функционирование

4. разработка адаптационной программы

5. оценка уровня подготовленности

Расположите в правильном порядке этапы регулирования поведения персонала с целью формирование желательного для руководства поведения:

1. определение желательного поведения членов организации