Практикум по решению задач №1
Похожие предложения
Дипломная работа "Защитник на предварительном следствии" 2001 г. 70 листов
7336₽
Продаж
0
0
Отзывов
0
0
Продавец:
Art-CompService
Популярные категории
Практикум по решению задач №1.
Компания «SA Adventures Unlimited» была основана четыре года на¬зад
Майклом и Джилл Родригес. Майкл имеет образование геолога, у Джилл
степень магистра по испанскому языку. Они заядлые путешественники,
им безумно понравился переход через Анды в Чили. Закончив
универси¬тет, они ухватились за идею начать свой собственный
специализирован¬ный туристический бизнес, который будет заниматься
организацией и проведением «high-end» путешествий-приключений по
Южной Америке. Их первым путешествием был поход через Эквадор и
Перу. Он пользовал¬ся оглушительным успехом и Родригесы поверили,
что они могут прилич¬но зарабатывать, занимаясь тем, что им
интересно.
Через год «Adventures Unlimited» начала постепенно расширяться и
увеличивать масштаб деятельности. Стратегия Родригесов была
достаточ¬но проста. Они набрали опытных, надежных работников,
которые, как и Родригесы, были влюблены в Южную Америку и в
путешествия. Родриге¬сы помогали своим работникам организовывать
уникальные походы и рек-ламировать их через Интернет и журналы по
туризму.
«Adventures Unlimited» расширялась и, начав с четырех путешествий в
год, они дошли до шестнадцати различных походов, в том числе и по
Цент-ральной Америке. Теперь у них было три работника, помогавших
им зани-маться административной работой, и достаточно стабильная
группа из пяти гидов, планировавших и затем проводивших
путешествия, которых они нанимали для каждого путешествия на
контрактной основе. Путешествия по многим маршрутам проводились
неоднократно, а при организации но¬вых путешествий учитывались
пожелания клиентов.
И хотя Родригесы были довольны успехами своего предприятия, они
начали сталкиваться с проблемами, грозившими им осложнениями в
буду-щем. Несколько туров превысили смету в связи с неучтенными
затратами, что свело к нулю годовую прибыль. В другом случае им
пришлось вернуть клиентам 30% стоимости поездки, так как группа,
опоздав на поезд, заст¬ряла в Бланко Пуэнто на 5 дней. Также им
становилось все трудней сохра¬нять на высоком уровне обслуживание
клиентов, что для них было нор¬мой. Клиенты начинали жаловаться на
качество проживания и стоимость туров. В итоге Родригесы
измучились, пытаясь найти источники затрат по турам, и обычно до
уплаты налогов не знали, какую прибыль получат. Это затрудняло
планирование новых туров.
Однажды за семейным обедом Родригесы поделились своими
трудно-стями. Среди прочих присутствовавших за столом был младший
брат Май-кла, Марио, студент местного университета. После обеда
Марио посовето¬вал Майклу и Джилл поинтересоваться так называемым
управлением про¬ектом. Он был кратко знаком с управлением проектом,
изучая бизнес-операции, и считал, что управление проектом можно
применить и к турис¬тическому бизнесу.
Вопросы кейса:
1.В какой степени концепция проектного маркетинга применимо к
«Adventures Unlimited»?
2.Какую подготовку по маркетингу и управлению проектами должны
получить Родригесы, их административный персонал и гиды для
улучшения работы «Adventures Unlimited»? Попытайтесь определить
основные моменты или навыки, на которые надо обратить внимание.
#кейссинергия
#концепцияпроектногомаркетинга
#управлениепроектами
#практикумпорешениюзадач
Уважаемый покупатель, предлагаемый товар рекомендуется использоваться в качестве помощи для повышения знаний. Все предлагаемые в магазине товары уже были оценены преподавателями и приняты. Необходимо помнить, что может меняться законодательство и устаревать какие-то источники (например, редакции НПА) - их обязательно нужно редактировать, также, как и само содержание работы. Данные работы могут являться отличным образцом, но не рекомендуется использовать содержание товара без внесения личных корректив и изменений. Например, вы можете с легкостью добавить какие-то собственные выводы или расширить какие-то уже имеющиеся представленные сведения. Мы очень надеемся, что данный товар принесет вам пользу. Желаем удачи в учебе!!!
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.
Наши друзья: ТвойПринт
Интернет-магазин низких цен © Фатмаркет 2010—2024 © Фатма, Fatmarket
Свой хостинг выбирали в рейтинге от sohost.ru и ни о чем не жалеем.