Психология делового общения.Тест Синергия
Сдано на 93балла в 2019г.! Верно 28 из 30 Скриншот с отметкой
прилагается к работе. Ответы выделены цветом в Worde.
Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную
форму, основанную на этических принципах партнеров, - это ...
диалог
спор
дискуссия
полемика
беседа
Деловое общение - это ...
беспредметное общение, когда люди говорят не то, что думают, а то,
что положено говорить в подобных случаях
общение, при котором учитываются особенности личности, характера,
возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы,
чем возможные личностные расхождения
общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных
приемов (лесть, запугивание, пусканиепыли в глаза, обман,
демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности
собеседника
межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда
можно затронуть любую тему и
необязательно прибегать к помощи слов
Исходя из основной задачи делового письма рекламные тексты следует
отнести к типу...
полезных документов
документов, рассчитанных на эффект
организационных документов
распорядительных документов
Бессознательная, невольная подверженность человека определенным
психическим состояниям, возникающая через передачу определенного
эмоционального состояния или психологического настроя, - это
...
внушение (суггестия)
самопредставление
заражение
подражание
убеждение
Форма делового общения «по горизонтали» предполагает общение с
...
руководителем
коллегами
подчиненным
друзьями
Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка
слов, относятся к
Синтаксическим
Структурным
Лексическими
Тип речевой коммуникации, когда взаимный разговор ведется между
двумя и более людьми.. - это ...
беседа
диалог
дискуссия
cпop
По преобладанию тех или иных средств выделяют следующие виды
делового общения: ...
личностно ориентированное, социально ориентированное
соотнесенное, соподчиненное
свободное., собственно деловое, игровое., ритуальное
необходимое, желательнее, нейтральное, нежелательнее
беседа
речевое (вербальное), неречевое (невербальное), комбинированное
... общение направлено на достижение какой-то предметной
договоренности
Межличностное
Формальное
Светское
Деловое
Специфическая форма организации общения, в ходе которой одна из
сторон (или обе) стремится убедить другую в справедливости своей
позиции, - это ...
дискуссия
полемика
спор
беседа
диалог
К невербальным средствам делового общения относятся ...
устная и письменная речь
жесты и позы, мимика и пантомимика
беседа и диалог
аргументация и фразы
Эмоционально-волевое, целенаправленное неаргументированное
воздействие одного партнера на другого, при котором осуществляется
процесс передачи информации., основанный на ее некритическом
восприятии.. - это...
внушение (суггестия)
подражание
заражение
самопредставление
убеждение
Публичная форма коммуникации, выражающаяся Б активизации качества
обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы, - это...
беседа
полемика
диалог
cпop
дискуссия
Переговоры с целью изучения скрытых целей партнера это
Манипулятивные переговоры
Эгоистические
Спасительные
Приспособленческие
Экстраверты в процессе делового общения ...
длительное время обдумывают принятие решения, сильно зависят на
мнения коллег
легко идут на риск, импульсивны и несдержанны в общении
активны, деятельны, легко вступают в общение
стараются отгородиться от обилия информации, ориентируется только
на собственные установки
Осуществление воспроизведения партнером черт и образов
демонстрируемого поведения - это...
подражание
заражение
убеждение
самопредставление
внушение (суггестия)
Характерной чертой ... общения является то, что другого человека
оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от
собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не
скрывают этого
формально-ролевого
духовного
примитивного
делового
Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным
использованием слов, относятся к…
лексическим
структурным
синтаксическим
Особая форма социального взаимодействия, стиль поведения, процесс,
в котором вырабатываются
взаимоприемлемые позиции сторон, - это...
переговоры
сотрудничество
диалог
конкуренция
Прием управления коммуникацией, заключающийся в использовании,
имеющихся значение условия, с целью исключения пауз между
предложениями
Переход
Трюизм
Номинализация
Переформирование
Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным
использованием предлогов, относятся к ...
синтаксическим
структурным
лексическим
Прием активного слушания, заключающийся в дословном повторении
основных положений или ключевых слов, сказанных партнером - это
...
установления причин и следствий
перефразирование
уточнение
цитирование
Деловое общение с помощью технических устройств называется ...
косвенным
опосредованным
письменным
техническим
Выделяют следующие функции общения: ...
связующая, трансформирующая, личностная
информационная, перцептивная, интерактивная
интерпретационная, компенсаторная, регулирующая
иррациональная, связующая, корректирующая
К условиям успешного протекания процесса понимания относятся
четкое знание грамматических правил языка
свободное
умение читать
аудирование
Способами установления контактов в процессе делового общения
являются ...
экспрессия и монолог
идентификация, эмпатия и убеждение
наблюдение и манипулирование
Способность к сопереживанию это
Рефлекция
Эмпатия
Сочувствие
Толерантность
Форма общения, отличающаяся тем, что основные усилия спорящих
сторон направлены на утверждение своей точки зрения по обсуждаемому
вопросу, - это...
cпop
беседа
дискуссия
полемика
диалог
Взгляд, означающий создание зрительных образов, - это взгляд...
вправо по горизонтали
вправо вниз
влево по горизонтали
влево вверх
влево вниз
вправо вверх
Взгляд означающий припоминание зрительных образов, существовавших в
реальности или давно созданных мысленно, - это взгляд ...
вправо по горизонтали
вправо вверх
влево по горизонтали
влево вверх
влево вниз
вправо вниз
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.