Описание
I. Интерактивная деятельность.
При решении каждой предложенной ситуации обучающиеся должны:
1) проанализировать предложенную ситуацию, выделить проблему,
факторы влияющие на её решение, и дать им оценку;
2) сформулировать и предложить возможные решения ситуации, выбрать
лучшее из них.
Письменное решение ситуации должно быть выполнено в виде ответов на
вопросы
АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Устраиваясь на работу в компанию «Инжсервис» на должность директора
по пер¬соналу, Ольга Янковская знала, что создание новой системы
мотивации будет одной из главных ее задач. Поэтому с первого
рабочего дня она попыталась досконально изучить существующую на
данный момент систему мотивации в «Инжсервисе» - компании, ко¬торая
занимается продажами, монтажом и обслуживанием инженерного
оборудования. За две недели Ольга установила следующее.
• Из 204 сотрудников «Инжсервиса» 176 получали почасовую заработную
плату, рассчитываемую по ставкам 5-летней давности. При этом к
данным ставкам применяются коэффициенты, которые устанавливает
генеральный директор компании.
• Почасовая ставка механика по обслуживанию составляет 1, 1 ставки
монтажника, в то время как на местном рынке труда монтажники
зарабатывают 1, 5 - 1, 7 раза, чем в «Инжсервисе». Текучесть среди
механиков за последний год составила 2%, а среди монтаж¬ников -
30%.
• Почасовая ставка водителя составляла 1, 2 ставки от ставки
механика по обслужи¬ванию, при этом на местном рынке труда зарплата
водителей составляет от 80 до 200% от зарплаты в «Инжсервисе».
Текучесть среди водителей за последний год составила 50%.
• Административный персонал «Инжсервиса» получает должностные
оклады, уста¬навливаемые генеральным директором и пересматриваемые
«по мере возможности». Те¬кучесть административного персонала за
последний год составила 5%. В прошлом году руководство приняло
решение арендовать спортивный клуб для административных
ра¬ботников.
• Повышение заработной платы для административного персонала не
всегда совпа¬дает с установкой коэффициентов для производственного
персонала.
• В течение полугода в «Инжсервисе» свободна вакансия должности
начальника отдела продаж, для которой был установлен должностной
оклад, равный 70% от оклада генерального директора. Отбор проводил
сам генеральный директор и отвергал всех кандидатов.
Задание:
1. Разработайте организационную структуру компании «Инжсервис», а
также структуру персонала, занятого в ней.
2. Охарактеризуйте существующую систему мотивации на базе собранной
Оль¬гой информации по следующим параметрам:
- конкурентоспособность на рынке труда;
- разнообразие методов стимулирования труда;
- применение адекватных ситуации методов.
3. Разработайте новую систему мотивации персонала для «Инжсервиса»
(включая материальные и нематериальные аспекты).
Разработайте рекомендации для Ольги Янковской по вопросу заполнения
вакансии начальника отдела продаж.
Дополнительно
Коментарии: Полное решение с оценкой отлично.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.